Der er noget tragikomisk over det klassiske kick-off møde. Du ved, den type hvor direktøren står ved en PowerPoint i halvanden time, mens 47 medarbejdere kæmper mod deres tunge øjenlåg. Bagefter er der croissanter, lidt smalltalk ved kaffemaskinen, og så går folk tilbage til deres skriveborde. Ændret? Næppe.

Det behøver ikke være sådan. Et godt kick-off møde kan faktisk være starten på reel forandring. Det kræver bare, at man tænker ud over envejskommunikation og ind i noget, der minder mere om teambuilding i København eller hvor I nu holder til.

Hvorfor de fleste kick-off møder fejler

Lad mig være direkte: De fleste kick-off møder fejler, fordi de er designet til at informere frem for at engagere. Der er en verden til forskel. At informere handler om afsender. At engagere handler om modtager.

Når en leder præsenterer næste års strategi som en monolog, sker der noget interessant i rummet. Folk lytter – i starten. Men efter 15-20 minutter begynder hjernen at vandre. Det er ikke fordi medarbejderne er ligeglade eller dovne. Det er fordi mennesker ikke er bygget til passiv modtagelse af information i længere tid ad gangen.

GoTeam, der har arbejdet med events og teamudvikling siden 1997, har en pointe her. De kombinerer faglige indslag med aktiviteter, der får folk op af stolene. Ikke for sjov skyld – selvom det også er sjovt – men fordi viden forankres bedre, når kroppen er med.

Hvad der sker, når vi bevæger os

Der er solid forskning bag det her. Når vi bevæger os fysisk, øges blodgennemstrømningen til hjernen. Når vi samarbejder om en opgave, aktiveres andre dele af hjernen end dem, der bruges til passiv lytning. Og når vi griner sammen, udskilles hormoner, der styrker sociale bånd.

Et kick-off møde, der veksler mellem korte faglige oplæg og involverende aktiviteter, udnytter den viden. Det betyder ikke, at strategien skal pakkes ind i leg. Det betyder, at strategien skal understøttes af oplevelser, der gør den håndgribelig.

Fra information til fælles forståelse

Her kommer vi til kernen. Et kick-off møde skal ikke bare videregive information. Det skal skabe fælles forståelse. Forskellen er afgørende.

Information kan jeg læse i en mail. Fælles forståelse opstår, når jeg har diskuteret strategien med kolleger fra andre afdelinger. Når jeg har mærket på egen krop, hvordan det føles at samarbejde under pres. Når jeg har set min chef fejle i en sjov øvelse og grine af det.

Det lyder måske luftigt, men det er faktisk ret konkret. Virksomheder som GoTeam designer aktiviteter, der afspejler det, kick-off’et handler om. Skal I arbejde bedre sammen på tværs af afdelinger? Så laver vi en øvelse, der kræver præcis den type samarbejde. Skal I blive bedre til at kommunikere? Så designer vi en udfordring, hvor kommunikation er afgørende for succes.

Aktiviteter med formål

Det værste, der kan ske ved et kick-off møde, er aktiviteter, der føles som fyld. “Nu skal vi lige lave en sjov øvelse” efterfulgt af noget, der hverken er sjovt eller relevant. Det skaber kynisme.

De bedste aktiviteter har et klart formål, og deltagerne kan bagefter sætte ord på, hvad de lærte. Ikke fordi facilitatoren fortæller dem det, men fordi oplevelsen talte for sig selv.

GPS-teambuilding er et godt eksempel. Holdene bevæger sig rundt i byen eller området med GPS-enheder og løser opgaver undervejs. På overfladen ligner det en leg. Men opgaverne kan designes til at afspejle virksomhedens værdier eller strategiske fokusområder. Og processen – at koordinere i et hold, prioritere opgaver, kommunikere effektivt – er en miniature af det arbejde, teamet skal udføre resten af året.

Personprofiler som værktøj til bedre samarbejde

Nu bliver det interessant. For der er en dimension mere, som mange overser ved kick-off møder: Muligheden for at give teamet et fælles sprog for, hvordan de er forskellige.

DISC-profilen er et af de mest udbredte værktøjer til dette. Den kortlægger menneskers adfærdspræferencer ud fra fire grundlæggende typer: Dominans, Indflydelse, Stabilitet og Kompetence. Eller som de ofte kaldes: Rød, gul, grøn og blå.

Det kan lyde som endnu en personlighedstest, men forskellen ligger i anvendelsen. DISC handler ikke om at sætte folk i kasser. Det handler om at give teamet et sprog for, hvorfor nogle samarbejder let, mens andre gnider mod hinanden.

Når forskelligheder bliver en ressource

Forestil dig et team, hvor lederen er stærkt rød – handlekraftig, resultatorienteret, utålmodig. Og en nøglemedarbejder er stærkt blå – analytisk, grundig, detaljeorienteret. De to kan let frustrere hinanden. Den røde synes, den blå er langsom og pedantisk. Den blå synes, den røde er overfladisk og forhaster sig.

Med et fælles DISC-sprog ændres dynamikken. Nu kan den røde sige: “Jeg ved, jeg presser på, fordi det er min natur. Hvad har du brug for, for at vi kan finde en mellemvej?” Og den blå kan svare: “Giv mig en dag mere på analysen, så lover jeg at levere noget, vi begge kan stå inde for.”

Det lyder simpelt. Det er simpelt. Og netop derfor virker det.

Hvordan et kick-off møde kan sætte rammen

Et kick-off møde er en oplagt anledning til at introducere DISC i organisationen. Ikke som en teoretisk gennemgang, men som en oplevet proces, hvor deltagerne faktisk tager testen og får feedback.

GoTeam tilbyder workshops, hvor teamet arbejder med DISC-profiler gennem øvelser og refleksion. Deltagerne lærer ikke bare om deres egen profil, men får også konkrete redskaber til at kommunikere bedre med kolleger, der har andre præferencer.

Det smarte er, at dette arbejde ikke stopper ved kick-off’et. DISC-sproget kan bruges i hverdagen – i møder, i projekter, i konflikter. Kick-off’et bliver afsættet for en vedvarende forandring i måden, teamet fungerer på.

Fra kick-off til hverdag

Her ligger den egentlige test. For et kick-off møde er kun så godt som det, der følger efter. Hvis folk går tilbage til deres skriveborde og aldrig hører om strategien igen, var hele øvelsen spild af tid.

De bedste virksomheder bygger bro mellem kick-off og hverdag. De følger op. De refererer til de oplevelser, teamet havde sammen. De bruger det fælles sprog, der blev etableret.

GoTeam arbejder med dette på flere niveauer. Udover selve kick-off-aktiviteterne tilbyder de løbende teamudvikling, workshops og opfølgning. Tanken er, at kick-off’et ikke er en enkeltstående begivenhed, men begyndelsen på en proces.

Praktiske overvejelser

Lad mig slutte med noget praktisk. Hvordan griber man et godt kick-off møde an?

ElementTraditionelt kick-offEngagerende kick-off
OplægLange monologerKorte, fokuserede bidder
AktiviteterIngen eller fyldMålrettede øvelser med formål
DeltagelsePassivAktiv og involverende
EfterspilIngen opfølgningIntegreret i hverdagen

Det handler ikke om at vælge enten fagligt indhold eller sjove aktiviteter. Det handler om at kombinere dem på en måde, der giver mening.

Start med at definere formålet. Hvad skal deltagerne vide, føle og gøre efter mødet? Byg derefter programmet op omkring det formål. Veksl mellem korte oplæg og involverende aktiviteter. Sørg for, at aktiviteterne understøtter budskabet – ikke konkurrerer med det.

Og vigtigst af alt: Tænk på kick-off’et som begyndelsen på noget, ikke afslutningen. Den energi og fællesskabsfølelse, der opstår i rummet, er værdifuld. Men den forsvinder hurtigt, hvis den ikke vedligeholdes.

Et godt kick-off møde handler i bund og grund om dette: At skabe et øjeblik, hvor teamet mærker, at de er del af noget større. At give dem værktøjer til at samarbejde bedre. Og at sætte en retning, de kan navigere efter, når hverdagen melder sig igen.

Det kræver planlægning. Det kræver mod til at gøre tingene anderledes. Men resultaterne taler for sig selv.

Disclaimer